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“幽灵”骑手配送虚假订单“薅羊毛”！渝北巧助平台堵住漏洞

发布日期：2022-08-03 09:11

“谢谢检察官的建议，让我们及时堵住漏洞，减少损失。”近日，谈及渝北区检察院对公司的帮助，美团公司的负责人这样说。原来，针对美团公司出现的“幽灵骑手”配送漏洞，区检察院的办案检察官建议该公司优化审核机制，加强智能审核乃至人工审核的干预，有效堵住了漏洞。

到底什么是“幽灵骑手”，他们如何“薅羊毛”？事情还要从2019年说起。时年，为拓展市场业务，美团公司推出了一项老骑手引荐新骑手返奖励金活动，这让在该公司做骑手的刘某政动起了“歪心思”。经查，2019年4月至2020年9月期间，刘某政先后拉拢顾某、刘某娟、郭某、张某共同参与，通过微信群集结1500余名网友注册成为新骑手，再购买虚假身份信息注册为美团商户继而派发虚假订单。“幽灵”骑手通过配送虚假订单，足不出户就将“拉新”奖励金收入囊中。

同年9月17日，该公司报案后，刘某政因涉嫌诈骗罪被公安机关立案侦查。此后，该案分别于2020年12月和2021年6月移送区检察院审查起诉。经查，刘某政致使美团公司损失40万余元，顾某、刘某娟、郭某共同造成损失9万余元，张某造成损失3万余元。

区检察院检察听证。区检察院供图

经检察官释法说理，顾某等4人认罪认罚并主动赔偿。该院审查认为，与刘某政不同，顾某等4人在案件中系作用较小的从犯，案发后也积极赔偿并取得谅解。今年4月，经公开听证，该院依法对其作出微罪不起诉决定。2021年3月22日，区检察院以诈骗罪对刘某政提起公诉。其后，刘某政被法院判处有期徒刑7年。

“美团公司报案后一开始还在发放奖励金，我们及时叫停，阻止了后续损失的发生。”办案过程中，办案检察官发现，该公司在平台管理和项目设计方面存在不少法律风险点。“正常情况下，骑手取货送货应当上传实时照片以供审核，但是美团在这一环节并无严格审查，即使上传无关图片也能显示‘配送成功’。”办案检察官表示。

正是盯上该漏洞，不法分子指导“幽灵”骑手上传无关照片，“薅”得“羊毛”。为此，办案检察官建议该公司优化审核机制，加强智能审核乃至人工审核的干预，考虑优化系统并在推出奖励金活动时设置“警示线”，当后台监测到不正常的“拉新”行为及时预警。

收到建议后，该公司立刻投入人力物力针对其在系统优化、风险控制、审核机制等方面存在的法律风险查漏补缺。“现在，公司已落实奖励金预警机制和人工审核机制，一开始就拦截了数个不正常IP……”近日，该公司安全管理部负责人向检察官介绍了一系列安全管理方面的优化举措，并向检察机关表示感谢。

美团公司给渝北区检察院送去锦旗。区检察院供图