为进一步强化疫情防控工作,提高在途列车的服务质量,铁路部门于近日在成渝城际铁路复兴号高铁上首次推出铁路“畅行码”服务。
据悉,首次试点推行铁路“畅行码”均运用在30.5对成渝复兴号高铁上,围绕旅客在途服务需求,发挥“一座一码”优势。记者了解到,扫码服务界面主页整体上分为列车信息区、服务功能区、列车属性区和咨询推荐区四个功能区域。
在成渝城际铁路复兴号高铁上,旅客可通过手机扫描座椅扶手处的铁路畅行码,不仅可以查找所乘列车车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、终到天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等信息,还可以选择点餐、购买休闲食品、土特产、补票升席、预约出站引导服务、失物招领等。
重庆客运段动车五队列车长李倩表示,畅行码的使用,不仅优化了旅途服务,同时大幅减少了旅客在列车车厢内的流动,有效降低疫情通过车厢传播的风险。
铁路部门在此提醒广大旅客,为保证大家出行安全,应配合车站、列车做好疫情防控相关工作,遵守地方防疫部门相关规定,共同维护健康安全的出行环境。