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“如今,到三亚湾海鲜市场消费很放心!”

发布日期:2024-10-25 11:18 来源:渝北发布

三亚湾海鲜市场,是集海鲜零售、海鲜配送和餐饮消费于一体的海鲜水产集散中心,也是重庆市民的美食“打卡地”之一。

如何改变海鲜市场“短斤少两”,爱“耍称”的传统印象?今年以来,渝北区市场监督管理局创新探索“三个一”措施,持续深化计量专项整治, 让这个经营了16年的老市场重新获得群众口碑,焕发全新面貌。

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区市场监管局工作人员深入三亚湾海鲜市场开展定期检查。万桃利 摄

“一个应用”强监管。工作中,区市场监管局有效运用数字化监管平台,在33家主要零售商户的经营场所关键位置安装摄像头,对经营主体智能秤具使用的影像资料、计量数据上云、上平台,实行全流程溯源管理。监控有关数据将自动保存7天以上,实现经营行为实时监控、问题线索收集分析、异结果及时反馈,推动监管方式由“漫天撒网”向“高效精准监管”转变,切实维护消费者合法权益。

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执法人员走进商家门店查看海鲜产品。万桃利 摄

“一套机制”促联动。以建立健全定期检查、高效响应、严查重处的监管执法机制为抓手,区市场监管局积极建立“科所联动”的定期检查机制,每周基层所不定期排查检查,每季度基层所会同业务科室全覆盖联合检查,并邀请市计量检测院为经营主体免费检定电子台秤,共出动执法人员136人次,检查经营主体300余家次,免费检定电子台秤1280余台。同时,该局建立“高效”响应的投诉举报处置机制,公布计量投诉电话,广泛收集问题线索,设立公平秤3个,满足消费者“复秤”需求,消费者投诉举报处置及时率达100%;其次,建立“严查重处”的执法办案机制,加大明察暗访力度,严厉打击“鬼秤”作弊行为,通过以案说法,强化震慑作用。今年,立案查处计量违法5件,群众投诉举报同比下降84%。

“一个体系”促规范。为了进一步建立健全共建共治共享的社会治理体系,该局强化协同管理,推动市场监管、行业主管、市场管理、经营主体责任一体落实,强化教育提醒,加强自查自纠。推动行业自律,指导三亚湾商会及物业管理方建立黄牌警告、红牌退出机制,印发诚信经营告诫书、制作消费提示牌、悬挂宣传横幅,持续提升商家自我约束力。今年以来,商会对13家涉嫌不诚信经营的会员单位处2万元罚款。加强宣传引导,持续深化“手机变砝码 计量惠民生”活动,为市民加贴手机称重标贴近3200余张,丰富消费者维权手段,强化主动维权意识。

区市场监管局相关负责人表示,接下来,该局将不断创新监管方式,持续围绕“一个应用”“一套机制”“一个体系”系列举措重点发力,助力经营主体诚信经营,为群众打造安全放心消费环境。